中异售后=丁 发表于 2017-11-22 10:08:11

【小技巧】当无法连接数据库的几种处理方式

本帖最后由 中异售后=丁 于 2017-11-23 11:50 编辑


有时打开软件后会提示数据库连接失败,当出现这个错误提示时,首先,先确定是主机还是分机,不同情况处理办法也不一样
一、主机1)打开软件安装目录

软件安装目录查找方法:桌面 “中异软件” 图标->右键->打开文件位置(windows7系统以上)
XP系统安装目录查看方法:桌面中异软件图标-右键-属性 -查找目标

打开软件安装目录后,双击打开图示的文件

等待一会后 ,关闭弹出来的图示界面,在重新打开软件 即可

二、分机
如果是分机提示连接数据库,首先确认主机是可以正常打开使用(如果主机不能打开请参照上述方法)


在--主机电脑--上,点击数据库 - 右键 - 服务器IP

查看正确的主机IP后,在分机这个框内 输入 主机IP ,点 测试,显示 连接成功 即可
如果显示--连接失败--,去 --主机--在控制面板内 关闭主机防火墙后在重新连接

注:上诉操作如还不能解决,联系售后人员远程处理检查



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